Para toda reserva, deberá suministrar su número de tarjeta bancaria para confirmar la estadía.
Para las estadías de 30 o más noches se deberá depositar un 50% del importe total en concepto de adelanto.
Cualquier modificación en la duración de la estancia después de la llegada puede dar lugar a un cambio de tarifa. Si la duración de la estancia es más corta que la que se reservó inicialmente, el cambio de tarifa será retroactivo hasta el día de la llegada.
En caso de estancias más largas, el cambio de tarifa se aplicará a partir de la fecha de anuncio de la prórroga de la estancia.
Se pedirá un depósito por daños de 200€* a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.
Para las estadías de 1 a 4 noches :
La cancelación es gratuita hasta las 12:00 del día de su llegada (6:00pm por Toulouse, Bordeaux y Paris CDG).
Más allá, se le facturará una noche.
Para las estadías de 5 a 29 noches :
La cancelación es gratuita hasta las 12:00 del día de su llegada (6:00pm por Toulouse, Bordeaux y Paris CDG).
Más allá, se le facturarán dos noches.
Para las estadías de 30 o más noches :
Primer alquiler (incluyendo el 50 % en forma de depósito) deberá pagarse en el momento de la reserva.
La cancelación es gratuita hasta d-14 sin gastos*.
Más allá, el hotel cargará a la tarjeta el 50% del primer mes (o sea el importe del depósito).
Para cualquier estancia con un pago anticipado (ofertas especiales), la reserva no se podrá modificar, cancelar ni reembolsar, incluso durante la crisis del COVID-19.
*Esta cantidad puede cambiar dependiendo del establecimiento.
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