Pour toute réservation, votre numéro de carte bancaire vous sera demandé afin de confirmer votre séjour.
Pour les séjours de 30 nuits et plus, 50% du loyer mensuel vous seront demandés au titre d'acompte.
Toute modification de la durée de séjour après l’arrivée est susceptible d’engendrer un changement de tarif. Dans le cas où la durée de séjour est inférieure à celle initialement réservée, le changement de tarif est rétroactif jusqu’au jour d’arrivée.
Dans le cas d’une durée de séjour plus importante, le changement de tarif est appliqué à compter de la date d’annonce de la prolongation du séjour.
Pour information, un dépôt de garantie d'un montant de 200€* est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.
CONDITIONS D’ANNULATION :
Séjour de 1 à 4 nuits :
L’annulation est possible jusqu’à midi le jour de l’arrivée**.
Au-delà, une nuit sera facturée.
Séjour de 5 à 29 nuits :
L’annulation est possible jusqu’à midi le jour de l’arrivée**.
Au-delà, deux nuits seront facturées.
Pour les longs séjours :
1er loyer (incluant 50% sous forme d’acompte) versé à la réservation.
Annulation possible jusqu’à J-14 sans frais.
Au-delà, 50% du 1er loyer (soit l’acompte) sera conservé.
Pour tout séjour avec un prépaiement (offres spéciales), la réservation est non-modifiable, non-annulable et non-remboursable, et ce, même pendant la crise du COVID-19.
*Ce montant peut évoluer selon les établissements.
** L'annulation est possible jusqu'à 18h pour les résidences de Toulouse (Le Parc de l'Escale, Aéroport, Métropole), Bordeaux (Aéroport, Bègles) et Paris Charles de Gaulle.
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